2ndFloor: Ungdomslinje Översikt
2ndFloor: Youth Helpline är en livsstilsapplikation utvecklad av Spitball LLC, tillgänglig på iPhone-plattformen. Denna app syftar till att ge stöd och hjälp till unga människor i New Jersey i åldern år. Med över en halv miljon ungdomar som redan har kontaktat hjälplinjen är appen utformad för att tillgodose den teknikvana ungdomen som föredrar alternativa kommunikationsmedel framför traditionella telefonsamtal.
Appen fungerar som en ytterligare kanal för ungdomar att söka hjälp, kompletterande de befintliga live-telefonsamtalen och meddelandetjänsterna. Genom att anpassa sig till målgruppens föränderliga kommunikationspreferenser strävar 2ndFloor: Youth Helpline efter att förbättra sin servicenivå och tillgänglighet för dem som kanske tvekar att delta i telefonsamtal.